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车已还,但今天借不了车

耿女士 2020年10月03日

投诉建议内容:

10月2日上午在洪兴路洪越路口借车,还车点在老妇保那个点还车,刷卡无灯亮无语音提示。所以还车时我还刷了2次,确认车提不出了,再走的。今天10月3日我又想用车,结果无法借车

来自 营运安全部 的回复 (10-12 11:26):

您好,首先给您带来不便表示非常歉意。通过查询热线记录,10月3日16:09分您已拨打客服热线来电处理卡问题,卡已恢复正常。给您带来不便,敬请谅解。

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